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运营流程诊断再造

建立在流程管理理念基础上的“流程再造”,就是企业充分借助现代信息技术,以业务流程改革为核心,突破传统的“职能分工”概念,通过辨识、分解、评估业务流程中各个环节,对不必要的做出删除、压缩、整合、外包的改革,按有利于开发客户价值的要求来重新设计业务流程,重新组合组织架构,重新改造经营管理模式。现代信息技术的发展为企业业务流程再造提供了可能,流程再造减少企业的成本消耗,树立企业的竞争优势,增强了企业的核心竞争力。


业务流程再造包括:

1、描绘企业的变革蓝图;

2、获得企业流程的系统描述;

3、流程的识别与分析;

4、正确评价将要运用的技术支撑;

5、实行模拟分析;

6、流程再造的实施;

7、流程再造后的评价、监测和完善。


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